Troca e Devolução

Troca e devolução:

Nós da Luaas Lingerie temos um rigoroso processo na hora de selecionar as lingeries mais incríveis e cuidamos com todo o carinho que o seu pedido chegue corretamente até você. Mas caso você não esteja satisfeita com o produto ou tenha se arrependido da compra, você poderá solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias corridos após a data do recebimento do pedido no seu endereço.

TROCA:

Caso queira efetuar uma troca, o produto deverá:

- Estar em perfeito estado, com a etiqueta e sem sinais de uso.

- É indispensável que o item esteja em sua embalagem original.

Como solicitar uma troca:

Envie um e-mail para [email protected] ou pelo WhatsApp (21) 97068-4410, informando seu nome completo, número do pedido e motivo da troca. Você receberá o nosso contato com as informações necessárias para efetuar a troca.

Temos até 48 horas úteis para responder.

Condições para devolução por arrependimento:

Caso você se arrependa da compra, também poderá devolver o seu pedido em até 7 dias corridos após a data do recebimento do pedido no seu endereço.